Nová pobočka ADLER v německém Giessenu

Blízkost k zákazníkovi je u ADLER klíčová. Výroba, výzkum a vývoj i administrativa se nacházejí výhradně v centrále v rakouském Schwazu. Ale ve všech ostatních věcech nemůže být ADLER svým zákazníkům dostatečně blízko – zejména pokud jde o poradenství, školení a technický servis. S novou základnou v Gießenu v Hesensku ADLER posiluje svou prodejní síť v Německu a svým zákazníkům z dřevozpracujícího průmyslu a obchodu s barvami ve středním Německu nabízí moderní centrální kontaktní místo.

Kompletní zákaznický servis

Základna s výhodnou polohou na okraji Giessenu pokrývá celé spektrum služeb a splňuje všechny požadavky zákazníků: objednávky spolehlivě zpracovává tým vedený manažerem základny Frankem Schweitzerem. Velkorysé skladovací prostory umožňují rychlé dodání - dokonce i pro speciální barvy, které jsou zde tónovány v moderním míchacím centru. Obchodní zástupci a technici ADLER jsou také pravidelně k dispozici na předváděcích akcích a školeních, pro které byl v prvním patře servisní základny zřízen moderní školicí prostor. „První termíny školení jsou již pevně dané a v budoucnu zde budeme nabízet také oblíbené semináře ADLER,“ říká Frank Schweitzer.

Důležitý stavební kámen

Pro Bernda Pichlera, obchodního ředitele ADLER a jednatele společnosti ADLER Německo, je nová základna důležitým stavebním kamenem v dlouhodobé strategii společnosti ADLER: „Zákaznický servis je jednou ze silných stránek ADLER. Našim zákazníkům jsme osobně k dispozici, poskytujeme kompetentní poradenství a zajišťujeme rychlé řešení jakýchkoli problémů. Nová základna v Giessenu nám umožňuje dále zlepšovat tuto osvědčenou službu pro naše zákazníky ve středním Německu.“

Info:

ADLER Servicestützpunkt Gießen
Robert-Bosch-Straße 6 35398 Gießen
Tel. +49 / (0)8031 / 304 51 74
sstp.giessen@adler-lacke.com

ADLER - V našich žilách proudí barva

Se zhruba 730 zaměstnanci je ADLER předním rakouským výrobcem barev, laků a prostředků na ochranu dřeva. Společnost založenou v roce 1934 Johannem Berghoferem, dodnes rodinný podnik, řídí ve třetí generaci Andrea Berghoferová. Přibližně 21 000 tun barvy každoročně opouští továrnu ve Schwazu a dostává se k zákazníkům ve více než 30 zemích po celém světě. ADLER má distribuční společnosti v Německu, Itálii, Polsku, Holandsku, Švýcarsku, České republice a na Slovensku; jediným výrobním místem je ADLER-Werk Lackfabrik ve Schwazu / Tyrolsku (AT). ADLER je první společností ve svém oboru, která je od roku 2018 100% klimaticky neutrální. Společnost ADLER snížila svou ekologickou stopu na minimum pomocí mnoha opatření. Zbytkové emise, kterým se i navzdory všem těmto opatřením nelze vyhnout, kompenzuje společnost ADLER koupí uznávaných certifikátů o ochraně klimatu, čímž pomáhá financovat nové projekty v oblasti ochrany klimatu.